INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA CORREDURÍAS DE SEGUROS

Tu cartera avisa.
MA·IA actúa.

Convierte renovaciones, siniestros y oportunidades en acciones a tiempo, sin perder el control ni cambiar la forma humana de cuidar a tus clientes.

24/7cartera vigilada4 agentesun único contextoTu equipomantiene el control
DESCUBRIR MA·IA
01 / EL RETO

Una cartera no se pierde de golpe.
Se pierde señal a señal.

MA·IA observa lo que normalmente queda disperso entre correos, llamadas, vencimientos y tareas pendientes. Detecta qué requiere atención y ayuda a convertirlo en una acción concreta.

01

Una renovación se acerca

Ordena vencimientos, contexto y prioridad antes de que el tiempo juegue en contra.

ANTICIPAR
02

Un siniestro se queda quieto

Detecta pausas, prepara el seguimiento y mantiene informado al cliente.

ACOMPAÑAR
03

Una oportunidad queda oculta

Relaciona necesidades y coberturas para que el equipo decida cuándo conversar.

ACTIVAR
02 / EL SISTEMA

Cuatro agentes.
Una sola visión.

Selecciona un agente para ver qué observa, qué prepara y qué deja en manos del equipo.

MA·IACARTERA ACTIVA
AGENTE 01 · ACTIVO

Agente de renovaciones

Prioriza vencimientos según fecha, valor, historial y señales recientes para que el equipo llegue con contexto.

Observa
Vencimientos y actividad
Prepara
Prioridad y siguiente acción
Control
El mediador decide el contacto
03 / CASOS DE USO

Menos tareas sueltas.
Más cartera atendida.

01

Renovaciones anticipadas

Segmenta vencimientos, ordena prioridades y prepara el contexto de cada conversación.

RENOVAR →
02

Siniestros acompañados

Detecta inactividad, recuerda hitos y mantiene una comunicación coherente con el asegurado.

CUIDAR →
03

Clientes recuperados

Identifica silencios y oportunidades de reactivación sin convertir la relación en una campaña masiva.

RECUPERAR →
04

Oportunidades relevantes

Relaciona cambios, coberturas y necesidades para proponer conversaciones con sentido.

CRECER →
05

Dirección con visibilidad

Resume qué requiere atención, qué se ha activado y dónde se está generando resultado.

MEDIR →
04 / EL PRINCIPIO

Automatizar no es deshumanizar.

MA·IA se ocupa de vigilar, ordenar y preparar. La confianza, el criterio y la conversación siguen perteneciendo al mediador.

“La tecnología debe ayudar a llegar antes y con más contexto, no alejar a la correduría de sus clientes.”
MA·IA DETECTASeñal relevante
→
MA·IA PREPARAContexto y acción
→
EL EQUIPO DECIDEContacto humano
05 / IMPLANTACIÓN

Empieza por un proceso.
No por cambiarlo todo.

Definimos un primer caso de uso, conectamos la información necesaria y medimos juntos si está mejorando la operativa.

  1. 01

    Diagnóstico de cartera

    Entendemos el problema, los datos disponibles y el resultado que tendría valor.

    PRIMER MAPA · 48H
  2. 02

    Configuración sectorial

    Adaptamos reglas, prioridades, agentes y límites a la realidad de la correduría.

    PROCESOS · CRITERIOS
  3. 03

    Activación controlada

    El equipo valida el funcionamiento y conserva la decisión en los puntos importantes.

    CONTROL · TRAZABILIDAD
  4. 04

    Medición y evolución

    Revisamos actividad, resultado y nuevas oportunidades de automatización.

    APRENDIZAJE · MEJORA
06 / ENCAJE

MA·IA se adapta a tu correduría.

No obliga a empezar de cero. Se diseña alrededor de la información, las herramientas y los controles que ya forman parte de tu operativa.

CRM y gestión de cartera
Correo y comunicaciones
Documentación y pólizas
Reglas y prioridades
Paneles de seguimiento
Supervisión del equipo
07 / PREGUNTAS

Antes de activar MA·IA.

01¿MA·IA sustituye al personal de la correduría?

No. Automatiza vigilancia, orden y preparación de tareas. El equipo conserva las decisiones y conversaciones que requieren criterio.

02¿Tenemos que cambiar nuestro programa de gestión?

No necesariamente. El diagnóstico inicial determina qué información puede conectarse y qué proceso conviene abordar primero.

03¿Puede trabajar con renovaciones y siniestros?

Sí. Son dos de sus áreas principales, junto con recuperación de clientes, detección de oportunidades y control de cartera.

04¿Cómo se controla lo que hace cada agente?

Cada acción queda dentro de reglas definidas. La correduría decide qué puede automatizarse y qué debe validarse por una persona.

05¿Cuál es el primer paso?

Una conversación breve y un diagnóstico inicial para concretar el problema, la información disponible y el resultado esperado.

MA·IA / PRIMER PASO

¿Qué parte de tu cartera necesita atención antes?

Cuéntanos dónde se pierde tiempo o seguimiento. En 48 horas te devolveremos un primer mapa de oportunidad.

Quiero que me llaméis ↗

Responsable: HITIA GESTIONES S.L. Utilizaremos tu nombre, teléfono y, si lo facilitas, correo electrónico para atender tu solicitud de contacto. Puedes consultar tus derechos y más información en la política de privacidad.

PRIMER PASODiagnóstico de cartera↗